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Audiofree Sicherheitspaket

Gehen Sie auf Nummer sicher

6 Jahre

Sie erhalten von pro optik für den Zeitraum der gesetzlichen zweijährigen Gewährleistungsdauer eine Garantie auf alle Herstellungs- oder Materialfehler und für die anschließendenden vier Jahre die Sicherheit, dass für Sie keine Kosten für Reparaturen, Ersatz-bzw. Verschleißteile entstehen. Dies umfasst Fehler an Bauteilmechaniken, Kontakten oder am Chip selbst. Selbstverständlich sorgen wir je nach Schadensfall für eine schnellstmögliche Lösung. Selbstverständlich erhalten Sie für die Reparaturzeit ein Ersatzhörgerät.

  • 6 Jahre: Für den Zeitraum der Instandsetzung erhalten Sie von pro optik unentgeltlich Ersatzgeräte.
  • 6 Jahre: Alle Batterien bis max. 360 Stück je Hörgerät sind für Sie mit dabei. Aufgrund der eingeschränkten Haltbarkeit empfehlen wir die Abgabe in Teilmengen.
  • 6 Jahre: Bei einem irreparablen Schaden oder im Verlustfall erhalten Sie von pro optik einmalig Ersatz Ihres Hörgeräts durch ein neues, gleichwertiges Hörgerät. Der Eigenanteil liegt in diesem Fall bei nur 20% des Gesamtkaufpreises/Privatpreises des Erstgerätes.

Um eine bestmögliche Funktionserhaltung zu gewährleisten und dadurch für die optimale Übertragungsqualität zu sorgen, beinhaltet das audiofree Sicherheitspaket ein elektronisches Trockengerät.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Broschüre 6 Jahre Sicherheit / audiofree Sicherheitspaket.

Hörgeräte wollen getragen werden

Nur mit einem getragenen Hörsystem genießen Sie die Vorteile von gutem Hören. Gleichzeitig vermindert es die weitere Verschlechterung des Hörvermögens durch die Aktivierung der Gehirnfunktionen. Deshalb tragen Sie Ihr Hörsystem so viel und so lange am Stück wie möglich. Das Hörsystem ist gegen extreme Temperatureinsätze, Feuchtigkeit, Kosmetika und Gewalteinwirkung von außen empfindlich.

Bitte schützen Sie Ihr Hörsystem gegen diese Einflüsse. Um die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten achten Sie bitte darauf, ausreichend Ersatzbatterien dabei zu haben. Um den Verbrauch der Batterien zu reduzieren, schalten Sie Ihr Hörsystem ab, wenn Sie es nicht nutzen. Das passende Etui zur Aufbewahrung bietet Ihnen einen guten Schutz gegen Beschädigung. Für optimale Hygiene und eine schöne Ästhetik müssen die Hörsysteme regelmäßig mit den entsprechenden Pflegemitteln gereinigt werden.

Ihre Hörsysteme sind Hightech-Geräte, deshalb gehören Reparaturen in die Hand von ausgebildeten Spezialisten.

Wofür wir stehen

Unser Team besteht aus herausragend ausgebildetem Fachpersonal, das regelmäßig in der pro optik Akademie weitergebildet wird. Wir setzen darüber hinaus auf die Zusammenarbeit mit renommierten Herstellern, so dass Sie immer sicher sein können, die aktuellsten Hörgeräte in unserem Sortiment zu finden. Ein weiterer Baustein ist unser umfassender Service, der immer zum Ziel hat, Sie nicht nur zufrieden zu stellen, sondern zu begeistern.

Gutes Hören ist wichtig

Das Hören und vor allem das Verstehen sind wichtig, um vollumfänglich am gesellschaftlichen Leben teilhaben zu können. Mit einer an Ihren Bedarf angepassten Beratung, werden wir gemeinsam mit Ihnen ein Hörgerät finden, das optimal zu Ihnen und Ihren Alltag passt.

Unser Ziel...

… ist es, dass Sie wieder Freude am Hören haben und ohne Einschränkungen am gesellschaftlichen Leben teilhaben können. Zudem ist unser Ziel, Ihr erster Ansprechpartner in allen Fragen rund um Ihr Hören zu sein.