Audiofree Sicherheitspaket

Individuell auf Sie abgestimmt

6 Jahre

Sie erhalten von pro optik für den Zeitraum der gesetzlichen zweijährigen Gewährleistungsdauer eine Garantie auf alle Herstellungs- oder Materialfehler und für die anschließenden vier Jahre die Sicherheit, dass für Sie keine Kosten für Reparaturen, Ersatz-bzw. Verschleißteile entstehen. Dies umfasst im Speziellen Fehler an Bauteilmechaniken, Kontakten oder am Chip. Selbstverständlich  sorgen wir je nach Schadensfall für eine schnellstmögliche Lösung.

  • 6 Jahre: Für den Zeitraum der Instandsetzung erhalten Sie von pro optik unentgeltlich Ersatzgeräte.
  • 6 Jahre: Alle Batterien bis max. 360 Stück je Hörgerät sind für Sie mit dabei. Aufgrund der eingeschränkten Haltbarkeit empfehlen wir die Abgabe in Teilmengen.
  • 6 Jahre: Bei einem irreparablen Schaden oder im Verlustfall erhalten Sie von pro optik einmalig Ersatz Ihres Hörsystems durch ein neues, gleichwertiges Hörgerät. Der Eigenanteil liegt in diesem Fall bei nur 20% des Gesamtkaufpreises/Privatpreises des Erstgerätes.

Um eine bestmögliche Funktionserhaltung zu gewährleisten und dadurch für die optimale Übertragungsqualität zu sorgen, beinhaltet das audiofree Sicherheitspaket ein elektronisches Trockengerät.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Broschüre 6 Jahre Sicherheit / audiofree Sicherheitspaket.

Hörgeräte wollen getragen werden

Nur mit einem getragenen Hörsystem genießen Sie die Vorteile von gutem Hören. Gleichzeitig vermindert es die weitere Verschlechterung des Hörvermögens durch die Aktivierung der Gehirnfunktionen. Deshalb tragen Sie Ihr Hörsystem so viel und so lange am Stück wie möglich. Das Hörsystem ist gegen extreme Temperatureinsätze, Feuchtigkeit, Kosmetika und Gewalteinwirkung von außen empfindlich.

Bitte schützen Sie Ihr Hörsystem gegen diese Einflüsse. Um die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten achten Sie bitte darauf, ausreichend Ersatzbatterien dabei zu haben. Um den Verbrauch der Batterien zu reduzieren, schalten Sie Ihr Hörsystem ab, wenn Sie es nicht nutzen. Das passende Etui zur Aufbewahrung bietet Ihnen einen guten Schutz gegen Beschädigung. Für optimale Hygiene und eine schöne Ästhetik müssen die Hörsysteme regelmäßig mit den entsprechenden Pflegemitteln gereinigt werden.

Ihre Hörsysteme sind Hightech-Geräte, deshalb gehören Reparaturen in die Hand von ausgebildeten Spezialisten.

Unsere Philosophie

Das engagierte Team unseres Fachgeschäftes hat sich intensiv mit der vielseitigen Welt des Hörens auseinandergesetzt, um Ihnen das optimale Hören zu ermöglichen. Transparenz, Seriosität, umfassender Service und der nachhaltige Umgang mit unseren Kunden sind dabei das Ziel unseres Handelns.

Gutes Hören ...

... ist ein selbstverständlicher Bestandteil des Lebens, den wir mit einer freundlichen, an Ihrem Bedarf orientierten Beratung und einer genauen und hochmodernen Anpassung Ihrer Hörsysteme erreichen wollen.

Unser Bestreben ...

... ist es, dass Sie als Mensch wieder mit viel Freude an der wunderbaren Welt des Hörens teilhaben. Diese Aufgabe ist dann erfüllt, wenn Sie uns in allen Fragen des Hörens als persönlichen Ansprechpartner betrachten.